E-Mails und geschäftliche Korrespondenz - kurz, kompetent und kundenorientiert

Gute Korrespondenz besticht durch die Optik und lässt sich leicht lesen. In unserem Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie überzeugende E-Mails und Briefe schreiben, die richtig gut ankommen. Und das alles unter Einhaltung der aktuellen DIN-Norm 5008. Dazu gibt es viele fundierte Tipps und Übungen für einen guten Stil sowie für die richtige Wortwahl ohne verstaubte Floskeln.

Berufliche Telefonate sicher und kompetent führen

Beim Telefonieren professionell aufzutreten und erfolgreich zu sein ist das Ziel dieses Workshops. Sie erhalten viele Informationen und praktische Tipps für unterschiedliche Telefonsituationen. Sie lernen positive Ausdrücke von negativen zu unterscheiden und diese anzuwenden. Das Telefontraining beinhaltet neben dem Trainer-Input viele praxisorientierte Tipps, verschiedene Übungen sowie eine Sprachaufzeichnung.

Aktuelle Rechtschreibung leicht gemacht - Wichtiges Know-how für Ihre tägliche Korrespondenz
Diese Veranstaltung gibt Ihnen Sicherheit bei der Korrespondenz, den täglichen E-Mails und schriftlichen Ausarbeitungen. Sie lernen wichtige Regeln anhand von vielen Beispielen kennen und wenden diese in praktischen Übungen an. Als Abschlusstest ist die Korrektur eines Briefes vorgesehen, bei dem Sie gleich das Gelernte üben können. Inhalte: Wann schreiben Sie "ß" oder "ss"; Intensivtraining Groß- und Kleinschreibung; Wochentage und Tageszeiten;
Hinweis: Bitte bringen Sie zum Seminar verschiedenfarbige Textmarker bzw. Farbstifte mit.

Aktuelle Zeichensetzung - Kommt da nicht ein Komma hin?!

Dieses Seminar gibt Sicherheit bei der Korrespondenz sowie bei Diktaten und schriftlichen Ausarbeitungen. Sie lernen wichtige Regeln anhand von vielen Beispielen kennen und wenden diese in praktischen Übungen an. Komma bei Haupt- und Nebensätzen; Komma bei Infinitivgruppen; richtige Schreibweise von Datums- und Zeitangaben. Hinweis: Bitte bringen Sie zum Seminar verschiedenfarbige Textmarker bzw. Farbstifte mit.

Professionell Protokolle erstellen
Optimieren Sie die verantwortungsvolle Aufgabe der Protokollführung, indem Sie die Kernaussagen filtern und diese schriftlich in Form bringen. Neben den grundlegenden Regeln erfahren Sie die Unterschiede der verschiedenen Protokollarten. Außerdem erhalten Sie Mustervordrucke und trainieren einen klaren und lesefreundlichen Protokollstil.

Hier gehts zu unseren Tipps & Tricks zum Thema "Kompetenztraining/aktuelle Rechtschreibung" = hier klicken